Preguntas frecuentes

Como me conecto con el equipo de desarrollo

Muy fácil, puede enviarnos un mensaje llenando el formulario de la página principal Nub.pe , un asesor se comunicará con usted en el menor tiempo posible (dentro de las primeras 24 horas).

También mediante nuestra botonera de chat, puede iniciar una conversación con el equipo mediante Whatsapp, inbox de facebook.

 

Cómo inicio mi proyecto web dentro de la Nub.

Muy sencillo, para iniciar su proyecto web, debe ingresar sus datos de empresa en la sección empezar mi web ahora, nos comunicaremos con usted para coordinar paso a paso el desarrollo de su proyecto.

 

A qué se debe los S/.150 soles de configuración.

El pago de los S/.150 soles, es un pago único que se realiza en el primer mes del servicio, por la configuración, desarrollo y soporte gráfico de todos los archivos enviados.

 

Métodos de pago.

Puedes realizar el pago del servicio mediante transferencia o Yape, previa coordinación con el equipo de venta.

 

Hay devolución de dinero.

No, antes de pasar al proceso de pago, nos encargamos de responder todas las dudas para no llegar a este punto.

 

¿Cuánto tiempo demora tener lista la web?

3 días después de haber enviado todos los archivos.
Estos antes deben ser revisados y tener el ok del asesor, es ahí donde empieza los 3 días de desarrollo.

 

Cuando empieza a correr el mes de pago

En el día 3, una vez presentada la web con toda la información enviada por el cliente y con la última revisión de ambas partes.

 

Que material debo enviar para la web.

Todo el contenido a enviar para el desarrollo de su web, estará basado en la plantilla elegida. El equipo enviará un formato de trabajo, para que el cliente pueda desarrollar paso a paso el envío correcto de imágenes y textos.

 

A qué correo se enviará toda la información.

Todo el contenido, previa coordinación con el asesor de cuenta, debe ser enviado al correo nubempresarial@gmail.com.

 

Ya cuento con un dominio, puedo utilizarlo.

Si, puede redireccionar su dominio actual a la url que le brindaremos dentro de la plataforma web de la Nub.pe 

 

Qué pasa si dejo de pagar un mes.

Automáticamente desactivamos la web, pasado los 3 días de tolerancia.

 

Si deseo volver a activar mi página web

Se realiza el pago por el mes de uso y la página web vuelve a estar al aire.